Politique de livraison

1. Zone de livraison

Nous livrons partout à Casablanca : Maârif, Anfa, Sidi Maârouf, Ain Diab, Hay Hassani, Bourgogne, Racine, CIL, Californie, Oulfa, et alentours.

2. Délais

Livraison le jour même pour toute commande passée avant 18h. Créneaux de livraison matin (9h-12h), après-midi (14h-17h), soir (17h-20h).

3. Frais

Frais de livraison : 12 DH partout à Casablanca, quel que soit le montant de la commande. Commande minimum : 100 DH.

4. Suivi

Vous recevez une notification à chaque étape : commande confirmée, préparation, en cours de livraison, livrée. Le livreur peut vous appeler pour confirmer votre disponibilité.

5. Livreur non trouvé

Si vous êtes absent à la livraison, le livreur tentera de vous contacter puis retournera la commande. Un nouveau créneau peut être fixé sans frais supplémentaires.